Política de privacidad

Esta política de privacidad le informa cómo Grace & May Home utiliza sus datos personales cuando visita nuestro sitio web, interactúa con nosotros y nos compra productos. También le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Esta política se actualizó por última vez en mayo de 2020 y hace referencia al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (GDPR). Grace & May Home es el controlador de datos responsable de este sitio web y cualquier manejo de datos personales.

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Información personal

Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se puede identificar a esa persona. Recopilamos una variedad de información sobre nuestros clientes y visitantes del sitio web de Grace & May Home. Estos datos personales se dividen en varias categorías;

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• Datos de identidad: incluye título, nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar y una versión cifrada de su nombre de usuario/contraseña.

• Datos de contacto: incluye la dirección de facturación, la dirección de entrega, la dirección de correo electrónico y los números de teléfono.

• Datos financieros: incluye detalles de la tarjeta de pago (gestionados por nuestro proveedor de pagos).

• Datos de transacción: incluye detalles sobre los pagos hacia y desde usted y otros detalles de los productos y servicios que nos ha comprado.

 

No recopilamos ningún detalle sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos.

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Debe tener en cuenta que si elige no compartir sus datos personales con nosotros, no podremos completar ninguna transacción de bienes con usted.

 

Recopilación de datos personales

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de usted y sobre usted. Esto incluye los datos personales que proporciona cuando:

 

• regístrese para recibir el boletín Grace & May Home

• realizar consultas o solicitar que se le envíe información

• interactuar con nosotros en las redes sociales

• participar en cualquier competencia

• comprar cualquiera de nuestros productos o servicios

• contáctenos o

• dejar comentarios o reseñas sobre nuestros productos o servicios.

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Cómo usamos sus datos personales

Usamos sus datos personales cuando es necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus propios intereses (por ejemplo, para proporcionarle un producto que haya comprado en nuestro sitio web). Sus derechos fundamentales no anulan esos intereses.

 

Comunicaciones

Podemos utilizar algunos de sus datos para formar una imagen de lo que creemos que puede querer o necesitar, o lo que puede ser de su interés. Así es como decidimos qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted y le informamos sobre ellos. Esto es lo que llamamos marketing directo. Podemos realizar marketing directo por mensaje de texto, correo electrónico o correo postal. Por ejemplo, puede recibir el boletín Grace & May Home, solicitudes de revisión o materiales promocionales.

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En nuestro sitio web, siempre nos esforzamos por dejar muy claro lo que estamos haciendo y usted tiene derecho a cambiar de opinión en cualquier momento. Si ya no desea recibir nuestras comunicaciones, puede cancelar su suscripción en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a hello@graceandmayhome.co.uk.

 

Galletas

Las cookies son una herramienta que nosotros (y todos los que operan en línea) utilizamos para publicidad. Las cookies recopilan información sobre cómo los visitantes usan graceandmayhome.co.uk. Estas cookies no recopilan ninguna información que identifique a un visitante. Toda la información que recopilan estas cookies se utiliza para mejorar el funcionamiento de Grace & May Home como empresa.

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Cuando utiliza el sitio web de Grace & May Home, su dispositivo o navegador pueden recibir cookies de terceros, por ejemplo, cuando utiliza contenido incrustado y enlaces de redes sociales. Tenga en cuenta que Grace & May Home no tiene acceso ni control sobre las cookies utilizadas por estas empresas o sitios web de terceros. Le sugerimos que consulte los sitios web de terceros para obtener más información sobre sus cookies y cómo administrarlas.

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Seguridad de datos

Nos comprometemos a cuidar los datos personales que comparte con nosotros. Esto incluye que sea seguro para evitar que se pierda accidentalmente, se use o se acceda a él de forma no autorizada, se altere o se divulgue.

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Hemos implementado procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

 

Retención de datos

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para cumplir con los requisitos legales, contables o de informes.

 

Según la ley del Reino Unido, es necesario que conservemos la información básica sobre nuestros clientes durante seis años después de que dejen de ser clientes a efectos fiscales. En algunas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos; consulte a continuación para obtener más información.

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Sus derechos legales

Si se le aplican los Reglamentos generales de protección de datos porque se encuentra en la Unión Europea, tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos directamente en hello@graceandmayhome.co.uk junto con "Solicitud de acceso de asunto" en el encabezado de asunto. Es posible que debamos cobrar una pequeña tarifa si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

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Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o desea ejercer cualquiera de sus derechos, envíenos un correo electrónico a hello@graceandmayhome.co.uk.

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