Question 1

कौन हैं ग्रेस और मे?

Accepted Answer

हम दो बहनें हैं जो ब्रिटिश व्यापार और पर्यावरण के अनुकूल उत्पादों के लिए जुनून साझा करती हैं। अधिक जानकारी के लिए हमारा परिचय पृष्ठ देखें।

Question 2

मेरा ऑर्डर कब पहुंचेगा?

Accepted Answer

हम अपने पार्सल उसी दिन भेजते हैं जिस दिन आपने ऑर्डर किया था। हम हेमीज़ कूरियर का उपयोग करते हैं और इसमें आमतौर पर लगभग 3-5 कार्य दिवस लगते हैं। आपको एक ट्रैकिंग नंबर भेजा जाएगा, जो आपको अपनी डिलीवरी की स्थिति का चरण-दर-चरण पालन करने की अनुमति देता है।

Question 3

मैं किसी ऑर्डर के संबंध में आपसे कैसे संपर्क कर सकता हूं?

Accepted Answer

कृपया हमें सीधे order@graceandmayhome.co.uk पर ईमेल करें। अपना पूरा नाम और ऑर्डर नंबर शामिल करना सुनिश्चित करें ताकि हम आपकी क्वेरी में जल्द से जल्द सहायता कर सकें।

Question 4

Can you post laundry liquid to me?

Accepted Answer

Unfortunately, we can't send pre-filled glass bottles or liquids by post. However, all our other products can be shipped nationwide. If you're local to Burton-upon-Trent, there's a delivery option for pre-filled glass bottles and liquids at checkout. If you have any questions, just drop us a message!

Question 5

क्या आपकी पैकेजिंग पर्यावरण के अनुकूल है?

Accepted Answer

हाँ! हमारी सभी पैकेजिंग 100% रिसाइकिल और बाइडिग्रेडेबल पेपरबोर्ड से बनी है और FSC द्वारा पूरी तरह से प्रमाणित है। वे पर्यावरण के अनुकूल सब्जी और पानी आधारित स्याही से भी मुद्रित होते हैं। यहां तक कि हम पुनर्नवीनीकरण कागज पर मुद्रित प्लास्टिक-मुक्त पैकिंग टेप और लेबल का भी उपयोग करते हैं। हम यह भी आशा करते हैं कि हमारे ग्राहक अपने ऑर्डर को अनपैक करने के बाद घर पर हमारी पैकेजिंग का पुन: उपयोग और/या रीसायकल करेंगे।

Question 6

क्या आपूर्तिकर्ता बनना संभव है?

Accepted Answer

बिल्कुल! यदि आपके पास पर्यावरण के अनुकूल उत्पाद या ब्रिटिश व्यवसाय है तो हम आपसे सुनना पसंद करेंगे। चर्चा करने के लिए कृपया hello@graceandmayhome.co.uk पर हमसे संपर्क करें।

सामान्य प्रश्न

Frequently asked questions